Tierärztin Dr. Mertens (39)

Die Hochzeitsvorbereitungen laufen auf Hochtouren: Als Charlotte das Brautkleid abstecken will, verletzt sich Susanne am Handgelenk, schenkt der Verletzung aber keine weitere Beachtung. Christoph hat ganz andere Sorgen: David, ein 13-jähriger Junge, ist nach einem Autounfall und dem Verlust des Vaters traumatisiert. Zusammen mit Susanne entscheidet sich Christoph für eine Tiertherapie, um dem Jungen zu helfen. Ein zahmes Lama soll dem Jungen neuen Lebensmut geben. Das Lama muss jedoch dringend operiert werden. Kurz vor der Operation erleidet Susanne einen Schwächeanfall und Christoph muss ihr beherzt zur Seite springen.